南京本土成长起来的产业互联网平台汇通达——数字化赋能,“链”接全国超20万家乡镇店
□ 南京日报/紫金山新闻记者 王健
6月30日,记者探访位于玄武区柳营西路的汇通达大厦,各事业部工作人员都在紧张工作,更多汇通达员工忙碌在乡镇一线,努力让乡村小店搭上数字快车、实现更好发展。
汇通达网络股份有限公司,是南京本土成长起来的产业互联网平台企业。截至2022年底,已服务全国20.6万家乡镇会员店,覆盖21个省、2.38万个乡镇;获得中国企业500强、国家数字商务企业等荣誉称号。2022年2月18日,汇通达在港交所挂牌上市。
(资料图片)
以数赋能——把传统乡村商业流通“链”进数字时代
“我们以前采用手工销售账,顾客信息也是写在纸上,查起来要一页一页翻,经常丢三落四,不是对不齐账,就是找不到客户信息,仓库进出货记录和管理也很混乱。现在,扫码登记、自动记录,各种报表一键生成,啥都清清爽爽!”
“以前我们就是等客上门、望天收,现在有了各种营销手段、营销工具,线上线下一发动,不用再为客源发愁了。”
……
上月,来自湖北一乡镇家电销售店的吴老板,向汇通达业务人员王正反馈服务体验和销售情况:“用了汇通达的数字化工具,一部手机就可以管理门店、服务‘粉丝’,还可以一键搞活动,在线上就能把人吸引过来、把货卖出去了!这次活动,我们共计达成销售55万元。这是以前不敢想的。”
据介绍,汇通达成立10年以来,始终坚持聚焦农村市场,助力乡村振兴。乡村要振兴,商业要先行。而传统的乡村商业发展相对滞后,商品和服务供给不足,供应链体系陈旧、触网能力薄弱,经营管理工具和理念落后,亟须进行数字化升级和改造。
为此,汇通达首创了“平台+乡镇店”的商业模式,通过会员制把乡镇夫妻店发展为会员店,为他们提供自主研发的智能零售一站式解决方案,服务日常经营的八大场景,实现“一键管店铺、一键去采购、一键开网店、一键开直播、一键做引流、一键做分销、一键管会员、一键收付款”,助力传统小店升级为具备线下实体店、线上网店、本地社群店“一店三开”能力的数字化零售实体。
“在乡村商业领域,一个乡镇店就是一个地方居民生产生活物资流通的‘水龙头’和‘路由器’。我们将全力帮助这些乡镇店提升数字化服务能力,更好助力乡村商业繁荣。”王正说。
为乡育才——让新农人成为新农商“链”动广阔市场
乡村振兴,人才是关键。乡村小店经营、乡村商业流通,更需要培养本土“新农商”。
类似王正的“达人”铁军,在汇通达还有近3000人。他们分布在全国各地分部,穿行在各个县城、乡镇和自然村,手把手教会乡镇夫妻店老板使用数字化工具。
与此同时,汇通达还在各地开展培训,每年超过4万场,以提升当地农村商业服务数字化水平。如,汇通达与江苏省互联网协会等共同开展了“苏货直播”活动,通过人社部门认证的电商直播培训课程,教会乡镇小店老板开网店、做直播,用互联网思维和数字化工具提高经营效率、做大生意。
在此基础上,汇通达还每年策划落地2万多场营销活动,如年货节、乡镇集市购物节等全国性活动,全年不少于20场次;通过“薪火计划”项目,培训会员店二代子女和应届生,把他们锻炼成懂农村、懂农民、懂网络、懂生意的新农商,为小镇青年返乡创业就业作出实际贡献。
1987年出生的徐凯,就是江宁区一家通讯器材销售部的“汇二代”。通过培训后,他立马开始尝试从微信朋友圈及抖音周边获得新客源,借助汇通达年货节、丰收节、乡镇集市购物节等线上营销活动,收获新粉丝,并借助汇通达数字化工具把这些客户“留存”下来。慢慢地,老店焕发出新活力,门店年销售额从原来100万元左右,增长到现在的150多万元。徐凯说,数字化给乡镇门店带来了新活力,他对小店生意越来越有信心。
双向互通——让农民买得好卖得好“链”接美好生活
汇通达浙江金华浦江星迪比亚迪王朝店(县级交付中心),自2月份开业以来,月度交付量已翻三番;
哪吒首家县级高标准用户中心——汇通达汇众天下安徽太和广通店,面积仅为200平方米,实现年交付量超300台;
……
汇通达党委书记、总裁徐秀贤说,汇通达的企业使命是“让农民生活得更美好”。为此,他们以数字技术和供应链服务,积极构建城乡流通“新商路”,让优质工业产品下行、优质农副产品上行,让农民在少花钱、买得好的同时,卖得好、多赚钱。
目前,围绕农民家庭生活、生产方面的需求,汇通达已在消费电子、农业生产资料、家用电器、交通出行、酒水饮料、家居建材等6大行业建设了20多个“经营链”,与苹果、中盐红四方、荣事达、哪吒汽车、五粮液等行业龙头企业达成战略合作,帮助1000多家上游厂商及近2万家供应链合作企业扁平链路扩大内需;并通过拼单集采、反向定制等方式,帮助上游厂商降低周转成本、提升生产经营效率。
与此同时,强化农资下行、农品上行“双流通”,助力农村家庭扩销增收、农业生产更高效。目前,汇通达已链接省级供销社、中农、中粮、中化等大型央企国企,打通农资产业链的高效流通下行,让农民家庭买得好少花钱。另一方面通过定制线上销售平台、直播带货、政企合作等方式,构建了一条特色农产品上行通路,2022年全年助销各地特色农产品超1000款,助力农村家庭扩销增收,卖得好多挣钱。
6月15日,市委、市政府召开全市产业强市建设推进会,徐秀贤围绕“数实深度融合,助力乡村振兴”作主题发言。会后,徐秀贤表示,汇通达将认真贯彻落实本次会议精神,继续扎根农村市场,持续做好供应链整合、会员店服务和数字化建设,为南京加快数实深度融合、全面助力乡村振兴、实现高质量发展作出新的更大贡献。
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